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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a ELSHADAY MOTORS LTDA trata os dados pessoais coletados por meio deste site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O site é voltado à apresentação institucional da empresa e ao contato de pessoas interessadas em informações sobre o comércio de automóveis, camionetas e utilitários usados. Não se trata de plataforma de venda on-line, nem de ambiente de financiamento ou contratação digital automática.

1. Dados pessoais coletados

Podem ser coletados os seguintes dados pessoais, de forma direta, por meio do formulário de contato ou e-mail:

• Nome;
• E-mail;
• Conteúdo da mensagem enviada e assunto;
• Dados técnicos básicos de navegação (como endereço IP truncado, tipo de navegador e dispositivo, quando aplicável).

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais coletados por meio deste site podem ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato institucional e dúvidas gerais;
• Organizar histórico de contatos e atendimentos realizados;
• Registrar manifestações de interesse em compra, venda ou avaliação de veículos;
• Aprimorar o funcionamento e a segurança do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Bases legais utilizadas

As principais bases legais utilizadas para o tratamento de dados são:

• Consentimento, quando o titular decide enviar seus dados pelo formulário ou e-mail;
• Legítimo interesse, para possibilitar a comunicação institucional e organização das demandas recebidas;
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a eventual relacionamento comercial ou contratual;
• Cumprimento de obrigação legal, quando normas exigirem armazenamento ou fornecimento de informações a autoridades competentes.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos. O compartilhamento é restrito às situações necessárias para as finalidades descritas nesta política, por exemplo:

• Prestadores de serviços de tecnologia (como hospedagem, serviços de e-mail e ferramentas de segurança), que atuam como operadores sob instruções da empresa;
• Autoridades públicas, sempre que houver obrigação legal ou requisição formal.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes com finalidade de:

• Manter funcionalidades básicas do site;
• Obter informações estatísticas agregadas de acesso, sem identificação direta de visitantes, quando aplicável.

O visitante pode configurar seu navegador para bloquear cookies não essenciais, ciente de que isso pode impactar a experiência de navegação.

6. Segurança da informação

A ELSHADAY MOTORS LTDA adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade, incluindo uso de conexão segura (HTTPS), quando disponível, e restrição de acesso às informações a pessoas autorizadas.

Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Recomenda-se que os usuários adotem boas práticas de segurança, como cuidado ao compartilhar dados em qualquer canal on-line.

7. Armazenamento e período de retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para:

• Responder contatos e organizar eventuais tratativas;
• Atender a exigências legais ou regulatórias;
• Resguardar direitos da empresa e dos titulares, quando pertinente.

Após esse período, os dados podem ser anonimizados, ter o acesso restrito ou ser eliminados, conforme o caso e as exigências da legislação aplicável.

8. Direitos das pessoas titulares

De acordo com a LGPD, as pessoas titulares de dados pessoais podem, a qualquer momento e mediante requisição:

• Obter confirmação de que existe ou não tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si;
• Requerer correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar, nos termos da lei, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Requerer a eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando essa for a hipótese aplicável;
• Solicitar informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa base legal.

Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato pelo e-mail: privacidade@elshadaymotors.com.br.

9. Público-alvo e natureza dos serviços

A ELSHADAY MOTORS LTDA atua no segmento de comércio de automóveis, camionetas e utilitários usados, com foco em atendimento a pessoas interessadas na compra, venda ou avaliação de veículos.

Caso a empresa identifique uso inadequado dos canais de contato ou informações inconsistentes com a finalidade deste site, poderá adotar medidas para encerrar o atendimento e, quando pertinente, ajustar ou excluir dados recebidos, respeitadas as obrigações legais aplicáveis.

10. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A ELSHADAY MOTORS LTDA não se responsabiliza pelo conteúdo, pela política de privacidade ou pelas práticas de tratamento de dados de outros sites. Recomenda-se a leitura das respectivas políticas sempre que o usuário for redirecionado para ambientes externos.

11. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação vigente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de última atualização.

Data da última atualização: 23/11/2025.